2008-10-06T17:19:47-06:00
E' uno dei concetti più importanti e meno “praticati” nella PNL. E' il controllo dell'allineamento tra cio' che una persona dice o professa, e cio' che effettivamente dimostra a livello non verbale e comportamentale. Una persona che dice “mi diverto” con un tono di voce annoiato e' “incongruente”.